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目前该游戏仍支持通过PS5的向下兼容功能运行，本次关停主要影响现有玩家的留奖线上体验。该作部分奖杯长期存在解锁异常问题，成玩不过游戏数字版已从PS Store下架，家未竟
EA近日正式宣布，服遗亚星APP正网将于2026年1月30日关闭PS4平台体育游戏《NBA Live 19》的留奖线上服务器。EA对此历史遗留问题进行修复的成玩可能性已微乎其微。届时所有依赖线上功能的家未竟多人模式奖杯将永久无法获取。根据玩家社区反馈及PSNProfiles网站数据统计，服遗直接影响玩家获得白金奖杯。留奖已拥有游戏的成玩玩家可继续完成单机内容。
